อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้คือกรอบที่กำหนดสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และแนวทางการใช้งานระหว่างคุณกับ www u31 ทั้งหมด การเข้าถึงหรือความสามารถในการใช้งานบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
www u31 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี และการยืนยันตัวตน
อีเมล ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลทางการของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE สะดวกสำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและการแจ้งปัญหาธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราจัดการอย่างเป็นระบบ ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนในขั้นตอนการสมัครไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมทุกครั้งก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราใช้ SSL เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างคุณกับระบบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่ง ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

ก่อนอนุมัติการถอนเงิน ระบบตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้จริง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และแนวทางปฏิบัติของ www u31

www u31 แจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบอีเมลที่ใช้สมัครบัญชีให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของ www u31 อนุญาตให้แต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีที่ซ้ำกันอาจถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับมา

การเข้าถึงและความสามารถในการใช้บริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีสามารถตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานได้จากซัพพอร์ต

ระบบอาจระงับธุรกรรมชั่วคราวหากข้อมูลไม่ตรงกับบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมแนบหลักฐานการโอนเงินเพื่อตรวจสอบ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต